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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Workshops und Beratungsleistungen von Gründerstimme

Präambel

Die angebotenen Leistungen sind Coaching- und Beratungsangebote für Gründer, Selbstständige und Unternehmer.
Ziel der Zusammenarbeit ist es, Klarheit, Struktur und praxisnahe Impulse zu vermitteln, damit Kunden eigenverantwortlich Entscheidungen treffen und umsetzen können.

Es handelt sich ausdrücklich nicht um Therapie, Steuerberatung oder Rechtsberatung.
Der Anbieter unterstützt mit Empfehlungen. Ein konkreter wirtschaftlicher oder persönlicher Erfolg wird nicht geschuldet. Die Verantwortung für Entscheidungen und deren Umsetzung liegt beim Kunden.

Volljährigkeit

Die Buchung und Inanspruchnahme der Leistungen ist ausschließlich volljährigen und geschäftsfähigen Personen gestattet. Mit Vertragsschluss bestätigt der Kunde, mindestens 18 Jahre alt zu sein.

§ 1 – Anbieter & Geltungsbereich

(1) Anbieter und Vertragspartner ist:
Kevin Bilski – Gründerstimme
Meseberger Weg 18, 39128 Magdeburg
E-Mail: kontakt@gruenderstimme.de

(2) Diese AGB gelten für alle Verträge über Workshops, Beratungsleistungen, Gruppenformate und sonstige Dienstleistungen, sofern nicht ausdrücklich abweichende Vereinbarungen getroffen wurden.

(3) Abweichende Geschäftsbedingungen der Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 – Vertragsabschluss

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Der Vertrag kommt zustande durch:

  • Buchung über die Website oder

  • schriftliche Vereinbarung per E-Mail.

(3) Mit der Buchung bzw. schriftlichen Bestätigung erklärt der Kunde,
diese AGB, die Widerrufsbelehrung sowie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben und ihnen zuzustimmen.

(4) Nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.

§ 3 – Preise & Zahlungsbedingungen

(1) Gegenüber Verbrauchern verstehen sich alle Preise als Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Gegenüber Unternehmern verstehen sich die Preise als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

(3) Die Zahlung ist – sofern nicht anders vereinbart – vor Leistungsbeginn, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt, fällig.

(4) Zahlungen per PayPal sind möglich. Etwaige Transaktionsgebühren trägt der Kunde.

(5) Der Anbieter beginnt mit der Leistungserbringung erst nach Zahlungseingang.

(6) Bei Workshops ist der vollständige Betrag spätestens vor Workshopbeginn zu entrichten.
Bei Beratungsleistungen gelten die individuell vereinbarten Zahlungsmodalitäten.

(7) Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.

§ 4 – Leistungen

(1) Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen:

  • Workshops (offen oder geschlossene Gruppen)

  • individuelle Beratungsleistungen (1:1)

  • zeitlich begrenzte Begleitungen

Die Leistungen finden in der Regel online statt. Präsenztermine sind nach Absprache möglich; entstehende Zusatzkosten trägt der Kunde.

(2) Die Leistungen dienen der Unterstützung bei unternehmerischen, organisatorischen und strukturellen Fragestellungen. Es handelt sich nicht um Rechts- oder Steuerberatung im Sinne der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften. Ein konkreter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

(3) Zeitlich befristete Pakete (z. B. Starter, Intensivformate, Begleitungen) müssen innerhalb des vereinbarten Zeitraums in Anspruch genommen werden. Nicht genutzte Termine oder Einheiten verfallen nach Ablauf des Zeitraums ersatzlos, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(4) Digitale Inhalte (z. B. PDFs, Präsentationen) werden ausschließlich elektronisch bereitgestellt.

 

§ 5 – Workshops & Gruppenformate

(1) Workshops finden zu den angekündigten Terminen und Formaten statt.

(2) Bei geschlossenen Gruppenworkshops erfolgt die Abrechnung entweder:

  • pauschal über einen zentralen Rechnungsempfänger oder

  • individuell pro Teilnehmer, sofern ausdrücklich vereinbart.

(2a) Bei individueller Abrechnung erhält jeder Teilnehmer eine eigene Rechnung. Bei pauschaler Abrechnung ist ausschließlich der benannte Rechnungsempfänger Vertragspartner.

(3) Ein Anspruch auf individuelle Nachholung oder Aufzeichnung besteht nicht.

(4) Der Anbieter behält sich vor, Workshops aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

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§ 6 – Online-Termine & Mitwirkungspflichten

(1) Für Online-Termine stellt der Anbieter dem Kunden rechtzeitig die erforderlichen Zugangsdaten zur Verfügung.

(2) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an Online-Terminen zu erfüllen. Hierzu zählen insbesondere eine stabile Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät mit Audio- und Videoübertragung.

(3) Der Anbieter schuldet keine technische Unterstützung für Hard- oder Software des Kunden.

(4) Technische Störungen auf Kundenseite berechtigen nicht zur kostenfreien Nachholung oder Erstattung, sofern der Anbieter die Leistung ordnungsgemäß angeboten hat.

(5) Eine Aufzeichnung von Audio- oder Videoinhalten ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

(6) Der Kunde verpflichtet sich zur aktiven und rechtzeitigen Mitwirkung. Verzögerungen oder Einschränkungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zulasten des Anbieters.

§ 7 – Stornierung und Umbuchung

(1) Einzeltermine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder verschoben werden.

(2) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das Honorar vollständig fällig.

(3) Bei rechtzeitiger Stornierung werden bereits gezahlte Beträge erstattet.

(3a) Ein Anspruch auf Nachholung besteht nicht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(4) Bei Paketen und Workshops gilt:
Nicht wahrgenommene Termine oder Leistungen verfallen, sofern sie nicht fristgerecht abgesagt wurden.

§ 8 – Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Unternehmern (§14 BGB) haben kein Widerrufsrecht.

(3) Beginnt die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist, erlischt das Widerrufsrecht für die bereits erbrachte Leistung.

(4) Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

(5) Widerruft der Verbraucher den Vertrag, nachdem er ausdrücklich verlangt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, ist der Kunde verpflichtet, Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu leisten.

(6) Bei Workshops entspricht der Wertersatz dem Anteil der Leistung, der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbracht wurde. Erfolgt der Widerruf weniger als 48 Stunden vor Workshopbeginn, entspricht der Wertersatz regelmäßig dem vollständigen Workshopentgelt.

§ 9 – Haftung & Verantwortung

(1) Die Leistungen sind Beratungs- und Coaching-Dienstleistungen. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

(2) Empfehlungen zu rechtlichen, steuerlichen oder finanziellen Themen sind unverbindlich und ersetzen keine fachliche Beratung durch Steuerberater oder Rechtsanwälte.

(3) Entscheidungen und deren Umsetzung liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.

(4) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Dies gilt nicht bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§ 10 – Urheberrechte & Vertraulichkeit

(1) Alle bereitgestellten Inhalte unterliegen dem Urheberrecht.

(2) Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist ohne Zustimmung nicht gestattet.

(3) Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über im Rahmen der Zusammenarbeit erlangte Informationen.

§ 11 – Gewährleistung bei Dienstleistungen

(1) Die Leistungen von Gründerstimme stellen Dienstleistungen dar. Ein bestimmter wirtschaftlicher, persönlicher oder unternehmerischer Erfolg wird nicht geschuldet.

(2) Der Anbieter schuldet die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistung gemäß der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

(3) Mängel sind vom Kunden unverzüglich nach Kenntnisnahme in Textform anzuzeigen.

(4) Bei berechtigten Mängeln hat der Anbieter das Recht zur Nachbesserung. Schlägt diese fehl oder ist sie unzumutbar, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(5) Weitergehende Gewährleistungsansprüche sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, insbesondere Schadensersatzansprüche wegen Nichterreichens eines bestimmten Erfolgs.

§ 12 – Streitbeilegung

(1) Die EU stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

§ 13 – Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

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